AgentsPourTPE
DébutantArtisanat / BTPServices B2BFreelanceCommerceRestauration

Transformer vos meilleurs avis en témoignages pour votre site et vos devis

Vos clients disent déjà du bien de vous. L’agent sélectionne les avis les plus parlants, prépare la demande d’autorisation et les met en forme pour votre site, vos devis et vos réseaux.

Le problème

Un prospect qui hésite entre deux devis cherche une preuve : d’autres clients comme lui, satisfaits. Les avis existent sur Google ou Facebook, mais ils ne figurent ni sur le site, ni dans le devis, ni dans la relance. Et on n’ose pas demander l’autorisation d’en réutiliser.

Recette agent (étapes)

  1. Demandez à l’agent de repérer dans vos avis les 5 à 10 plus concrets : ceux qui citent un problème résolu, un délai tenu, un détail qui rassure.
  2. Faites rédiger un message court au client pour lui demander l’autorisation de reprendre son avis, avec le prénom et la ville seulement (ou de manière anonyme s’il le préfère).
  3. Une fois l’accord obtenu, demandez une mise en forme : citation courte (sans réécrire le sens), type de prestation, ville, mois.
  4. Préparez trois usages : un encadré « Ils nous ont fait confiance » pour le site, 2 ou 3 citations en fin de devis, un visuel Canva pour les réseaux.
  5. Gardez un tableau : avis, date, accord obtenu (oui / non, date), où il est utilisé.
  6. Renouvelez la sélection tous les six mois pour garder des témoignages récents.

Résultat attendu

Des preuves sociales visibles là où le prospect décide (site et devis) et des témoignages utilisés avec l’accord des clients.

Note RGPD / données

Ne reprenez un avis nominatif sur votre site ou vos documents qu’avec l’accord du client, et conservez la preuve de cet accord. Ne modifiez pas le sens d’un avis.

Cas liés